동백패스 신청방법 자주 묻는 질문 한방에 해결하기

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동백패스

부산시민은 교통비 환급 더 알뜰하게 챙기려면 동백패스에 K패스만 추가하면 됩니다.
동백패스와 K패스 혜택 중 더 큰 금액으로 자동 환급해 드립니다.

 

 

 

동백패스 이용 안내

 

동백패스와 K패스만 각각 사용 가능한가요?

동백패스 이용자가 K패스 회원에 가입해야만 혜택이 둘 다 적용되므로, 회원 가입하지 않으면 기존 동백패스 서비스 그대로 적용됩니다.
K패스도 마찬가지로 K패스 앱 또는 홈페이지에서 회원가입을 해야만 K패스 혜택이 지급됩니다.

 

 

K패스교통카드 신청방법 확인하기

K패스교통카드 신청방법 확인하기

 

K패스교통카드 환급금 확인하기

K패스교통카드 환급금 확인하기

 

 

K패스와 동백패스에 등록된 카드가 달라도 「동백패스-K패스 연계」 서비스를 이용할 수 있나요?

환급 혜택을 받기 위해서는 반드시 동일한 동백전 교통카드를 등록해 주셔야 혜택이 적용됩니다.

 

 

 

타지역 교통수단 또는 타지역 시민도 혜택 적용되나요?

동백패스 이용자는 부산 시민이 아니어도 혜택이 적용됩니다.
부산 등록 교통수단과 타지역 교통수단을 함께 사용한 경우, 동백패스 환급금은 부산 등록 교통수단만 적용됩니다.
K패스 환급금은 전국 교통수단을 적용하여 환급금을 산정하고 두 환급금을 비교 후 더 큰 금액만 지급됩니다.

 

 

단, K패스 환급금은 주민등록상 주소지가 속한 지자체에서 지급합니다.
해당 지자체가 K패스 사업에 참여하지 않는 경우 K패스 회원가입이 되지 않습니다.
지자체의 예산 상황에 따라 환급금 지급 여부가 변경될 수 있습니다.

 

동백패스 환급금 혜택 자주 묻는 질문 한방에 해결하기

동백패스 환급금 혜택 자주 묻는 질문 한방에 해결하기

 

 

2인 이상 승차도 적용되나요?

동백패스는 부정사용 방지를 위해 2인 이상 승차 시 환급대상에서 제외되고 1인 승차 시에만 환급 대상으로 인정됩니다.
K패스는 2인 이상 승차의 경우 이용금액에서 인원수를 나누어 1인에 해당하는 금액이 환급 대상으로 인정됩니다.

 

K패스 혜택, 환급금 자주 하는 질문에 답해드립니다

K패스 혜택, 환급금 자주 하는 질문에 답해드립니다

 

 

환승 차액 금액도 적용되나요?

동백패스는 환승 금액을 포함해서 환급금이 산정됩니다.
K패스는 30분 이내에 환승한 환승금액을 포함해서 1건으로 인정됩니다.

 

 

외국인도 이용 가능한가요?

외국인 등록번호가 있는 외국인에 한해서 가입이 가능합니다.
동백전 선불카드(부산은행) 또는 동백전 후불교통카드를 발급(부산은행, 하나은행)받고 동백패스 회원가입 후에 K패스에 회원 가입합니다.
동백전 후불교통카드의 경우 국내 재직(재학)중인 외국인 등록증, 외국국적동포 국내 거소신고증을 소지한 외국인에 한해 발급이 가능합니다.
※ K패스 가입문의: K패스 고객센터 031-427-4415
※ 동백전 문의: 동백전 고객센터 1577-1432

 

 

 

2000번 버스도 환급 적용이 되나요?

2000번 버스 이용 금액은 동백패스는 적용이 되지 않습니다.
K패스 환급금 산정시는 적용됩니다.

 

 

카드를 변경할 수 있나요?

카드를 변경할 수 있습니다.
K패스 카드 변경 방법은 MY > 내카드 화면에서 [카드변경] 버튼 클릭해서 변경하면 됩니다. 카드 변경은 월 1회만 가능합니다.
동백패스 카드 변경 방법은 동백전 > 동백패스 > 내정보 > 변경하기를 통해서 변경이 가능합니다.
※ 카드 변경 시 앱에서 안내하는 유의사항을 반드시 확인 바랍니다.
환급금 지급 변경, 변경된 카드 적용시기 등이 서비스 별로 다릅니다.
변경 전에 별도 고객센터나 앱-문의하기 등을 통해 반드시 사전 확인 후 변경 처리하여 주시기 바랍니다.

 

K패스 앱 다운로드 바로가기

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모바일로 이용 가능한가요?

모바일페이(앱) 적용은 되지 않습니다.
동백전 실물 교통카드 이용분만 환급금이 적용됩니다. 
※ 삼성페이 등 페이서비스, 티머니, 이즐앱 등록 후 이용이 되지 않습니다. 
※ 하나카드 모바일페이(앱)으로 이용한 내역은 환급금 적용이 되지 않습니다.

 

 

동백패스 신청 방법

 

신청 방법은 어떻게 되나요?

신분증을 지참하고 부산은행 영업점에서 동백전 교통카드 발급 및 동백패스에 가입합니다.
K패스 홈페이지에서 K패스 회원가입(공인인증서로 인증필요)합니다.
※ 하나은행‧농협은행 영업점 방문을 통한 동백패스 가입은 불가합니다. 
※ 선불형 교통카드는 K패스 적립금을 이즐충전소 앱으로 지급하므로 2G폰은 환급 혜택이 제공되지 않습니다.

 

동백패스 신청 방법과 환급금 총정리

동백패스 신청 방법과 환급금 총정리

 

K패스 신청 방법 자주 하는 질문에 답해드립니다

K패스 신청 방법 자주 하는 질문에 답해드립니다

 

 

동백전 체크카드 중복 발급이 가능한가요?

카드사별로 1인당 1개까지 체크카드 발급이 가능합니다.
서로 다른 카드사에서 발급된 여러 장의 동백전 카드를 보유하셨더라도 충전한도나 캐시 지급한도는 동백전 앱에서 회원별로 통합 관리됩니다.

 

 

카드를 어떻게 앱에 등록하나요?

동백전 체크카드는 동백전 앱 다운로드 후 회원가입을 하시면 별도 등록절차 없이 체크카드가 자동으로 등록됩니다.
동백전 선불카드는 반드시 앱에 카드 등록 후 잔액 충전을 해야 사용이 가능합니다.

 

동백패스 앱 다운로드 바로가기

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2G 폰이나 본인명의 휴대전화가 없는 고객도 이용할 수 있나요?

2G폰 사용자나 본인명의 휴대전화가 없어도 이용 가능합니다.