동백패스 환급금 혜택 자주 묻는 질문 한방에 해결하기

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동백패스

부산 시민은 대중교통 이용 금액이 4만 5천원 이하라도 15회 이상 이용한다면 동백패스와 K패스 혜택 중에 더 큰 금액으로 자동 환급됩니다.
동백패스 이용자는 K패스 회원가입만 하면 됩니다.

 

 

 

동백패스 혜택

 

적용되는 카드는 무엇인가요?

 

 

동백전은 4개 카드가 혜택이 적용되며, 적용되는 카드는 동백전 교통카드 선불형과 후불형입니다.
해당 은행은 부산은행(선불형, 후불형), 하나카드(후불형), 농협은행(후불형)이 있습니다.
발급 방법은 은행 영업점 방문 시 즉시 발급 또는 동백전 앱에서 신청가능합니다.
동백전 앱에서 신청 시 발급까지 4∼7일 소요됩니다.

 

 

동백전 카드 이용만으로 서비스를 이용할 수 있나요?

반드시 동백전 앱에서 동백패스 회원가입과 K패스 앱 또는 홈페이지에서 K패스 회원가입을 한 후에 동백전 교통카드를 사용해야 환급금 지급이 가능합니다.
선불형 교통카드는 K패스 회원가입 하기 전에 이즐충전소 앱 회원가입 및 동백전 카드를 등록하여야 환급금이 지급됩니다.

 

동백패스 앱 다운로드 바로가기

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K패스 기존 이용자인데 혜택 적용이 되나요?

기존 K패스 이용자의 경우에는 K패스 카드를 동백전 교통카드로 변경한 후에 이용하시면 환급 혜택을 받을 수 있습니다.

 

변경 절차

먼저 동백전 교통카드를 발급받은 후에 동백패스 앱 또는 홈페이지에 회원 가입합니다.
K패스 앱 또는 홈페이지에서 동백전 교통카드로 변경합니다.
MY > 내 카드 > 카드 변경에서 변경이 가능합니다.
※ K패스 카드 변경은 월 1회만 가능하며, 가입한 당월은 카드 변경이 되지 않습니다.
※ 문의: K패스 고객센터 031-427-4415

 

동백패스 신청방법 자주 묻는 질문 한방에 해결하기

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동백패스 환급금

 

교통카드 환급금 내역은 어디서 확인하나요?

동백패스 환급금이 더 많아 동백패스로 지급받은 달의 경우에는 동백전 앱 > 동백패스 > 환급금 내역 / 카드 이용내역에서 확인할 수 있습니다.

K패스 환급금이 더 많아 K패스로 환급금을 지급받은 달의 경우에는 K패스 앱 또는 홈페이지 > 나의 적립 내역 / 지급 내역에서 확인할 수 있습니다.

 

 

 

 

동백패스 신청방법과 환급금 총정리

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K패스 가입 조건은?

 

 

K패스 가입 조건은 주민등록지상 주소지가 K패스 사업에 참여하는 지자체에 포함되어 있고, 19세 이상이면 됩니다.

동백패스 혜택을 추가로 받기 위해서는 부산 동백전 카드(부산, 하나, 농협)를 소지하면 됩니다.
※ K패스 가입 및 이용 문의: K패스 고객센터 031-427-4415

 

K패스 교통카드 신청방법 확인하기

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K패스 신청방법 자주 하는 질문에 답해드립니다

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K패스 환급금 적립 기준은?

 

 

K패스 환급금 적립 기준은 동백전 교통카드로 대중교통을 월 15회 이상 60회까지 이용할 경우 적립 금액이 높은 순서대로 최대 60회까지 지급합니다.
일반은 대중교통 실제 이용 금액의 20% 적립, 19~34세의 청년층은 30%, 저소득층은 53% 적립됩니다.
가입한 첫 달은 15회 미만도 적립되지만 이후에는 15회 이상 이용할 경우에만 적립됩니다.

 

K패스 교통카드 환급금 확인하기

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K패스 혜택, 환급금 자주 하는 질문에 답해드립니다

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환급금 지급일은 언제인가요?

동백패스로 더 많이 이용한 달은 동백전 정책 지원금으로 익월 15일경에 환급됩니다.
※ 2024년 8월 이용분(9월 환급분)부터 동백패스 환급일이 10일에서 15일로 변경되었습니다.

 

 

K패스로 대중교통 이용이 더 많은 달은 카드 결제계좌로 카드사별 입금일에 환급됩니다.
선불형 카드 충전금(이동의 즐거움)은 다음 달 27일까지 내려 받지 않으면 다음 달로 이월됩니다.
1회 이월 후 소멸하니 유의하시기를 바랍니다.
15일이 공휴일이거나 공휴일이 많은 달의 경우 환급일이 변경될 수 있습니다.
※ 문의: K패스 고객센터 031-427-4415 또는 각 카드사 고객센터
※ 이동의 즐거움 고객센터 1644-0006

 

K패스 지급 자주 하는 질문에 답해드립니다

K패스 지급 자주 하는 질문에 답해드립니다

 

 

동백패스-K패스 연계 시 기존 동백패스 사용자의 환급금 지급 시기도 변경되나요?

기존 동백패스 이용자를 포함한 모든 동백패스 이용자의 환급금 지급일이 K패스 환급금 정산에 드는 시일로 인해 다음 달 10일에서 다음 달 15일경으로 변경되었습니다.

 

 

교통요금 환급 대상이 되는 교통수단은 어떻게 되나요?

 

 

동백패스 환급 대상 교통수단은 부산시 등록 대중교통 수단이고, K패스 환급 대상 교통수단은 전국 대중 교통수단 이용분이 적용됩니다.
동백패스는 부산 시내버스, 도시철도, 마을버스, 동해선, 경전철이 적용되고 2000번 버스, 김해, 양산, 울산 등 타지역 버스는 제외입니다.

K패스는 전국 대중교통인 전철, 시내·마을버스, 신분당선, 광역버스, GTX포함 적용됩니다.
단, 시외(고속)버스, KTX, SRT, 공항버스 등 별도 발권을 받아서 탑승하는 교통수단은 포함되지 않습니다.

 

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서비스 중도 해지(회원가입 탈퇴) 시 환급금을 받을 수 있나요?

동백패스는 탈퇴한 달의 혜택은 소멸하여 환급되지 않지만 K패스는 탈퇴한 달 이용분까지 환급됩니다. 
단, 동일한 카드로 당월 재가입시 미환급됩니다.

 

 

선불형 동백전 교통카드 K패스 회원가입과 환급금 받는 방법은?

 

K패스 회원가입 방법

이즐충전소 앱 회원가입 및 동백전에 카드를 등록한 후에 K패스 회원가입 및 카드 유효성 체크를 진행합니다.
카드번호 입력 시 이즐 카드번호 1010~으로 시작하는 번호를 입력하면 됩니다.
※ 이즐충전소 앱에 회원가입 하지 않으면 K패스 회원가입이 되지 않습니다.

 

아래 링크를 통해서 K패스 앱을 다운로드 할 수 있습니다.

 

아래 버튼을 통해서 이즐충전소 앱을 다운로드 할 수 있습니다.

 

 

충전금 받는 방법

이동의 즐거움 앱에서 충전금으로 환급받을 수 있습니다.
충전금은 지급된 달 20~27일까지 내려받지 않으면 다음 달로 이월됩니다.
1회 이월 후 소멸하니 유의하시기를 바랍니다.
※ 앱가입, 충전금 등 문의: 이동의 즐거움 고객센터 1644-0006
※ 이동의 즐거움 홈페이지 > 서비스 > K패스 가입절차 확인바랍니다.